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2013年3月，北京市保安服務(wù)總公司海淀分公司總經(jīng)理助理朱良玉第一次當(dāng)選為全國(guó)人大代表，參加全國(guó)“兩會(huì)”，開(kāi)始了履職之路。履職以來(lái)，他一直致力于為農(nóng)民工群體和保安群體呼吁建言，隨著他在全國(guó)各地的調(diào)研和演講，從保安行業(yè)到農(nóng)民工群體，他產(chǎn)生的影響力和迸發(fā)出的正能量也越來(lái)越大。
時(shí)隔4年，雖然現(xiàn)在的朱良玉算是個(gè)“名人”了，但他依舊不忘自己是全國(guó)農(nóng)民工和保安隊(duì)伍中的一員，依然奮斗在保安基層第一線，為他所熱愛(ài)的保安事業(yè)奉獻(xiàn)著智慧與汗水。如今，已經(jīng)成為公司副總經(jīng)理的朱良玉，第5次走進(jìn)人民大會(huì)堂，并繼續(xù)為保安群體建言，帶來(lái)了“關(guān)于修改完善《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的建議”。
今年“兩會(huì)”期間，本刊記者對(duì)朱良玉進(jìn)行了專(zhuān)訪。
《中國(guó)保安》：您好！自2013年當(dāng)選為第十二屆全國(guó)人大代表以來(lái)，今年已經(jīng)是您第5次參加全國(guó)人大會(huì)議。作為保安群體中唯一一位全國(guó)人大代表，在您履職的5年時(shí)間里，一直致力于為保安群體呼吁建言，提交了多篇建議。請(qǐng)問(wèn)，您的建議是否得到了反饋？效果如何？
朱良玉：我在5年履職期間共提交過(guò)l份議案87份建議，作為保安群體中的一員，我每年都在提交關(guān)于保安行業(yè)的建議，總體來(lái)說(shuō)，我的呼吁得到了有效反饋。
回顧我這幾年來(lái)在保安方面的建議，內(nèi)容上可以說(shuō)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。2013年，我只提了一個(gè)建議，就是關(guān)于保安的，是一份“關(guān)于促進(jìn)中國(guó)保安業(yè)健康發(fā)展的建議”，建議內(nèi)容包括：按照當(dāng)時(shí)全國(guó)保安隊(duì)伍的規(guī)模，所作的貢獻(xiàn)，以及存在的問(wèn)題，建議國(guó)家發(fā)改委根據(jù)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，以及保安服務(wù)行業(yè)的類(lèi)比，制定切實(shí)可行的保安服務(wù)成本價(jià)；建議公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)管，防止惡意競(jìng)爭(zhēng)；建議保安企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高保安員的整體素質(zhì)，來(lái)贏得社會(huì)和客戶(hù)單位的信賴(lài)；建議公安部、團(tuán)中央、全國(guó)總工會(huì)，及社團(tuán)組織在榮譽(yù)評(píng)比方面給予保安行業(yè)一定的名額，來(lái)激發(fā)保安員的工作熱情。2014年，我提出促進(jìn)中國(guó)保安業(yè)健康發(fā)展、改善保安員待遇的建議。2015，我提出了。關(guān)于中國(guó)保安服務(wù)業(yè)納入十三五規(guī)劃的建議”描述更加詳細(xì)準(zhǔn)確，調(diào)研更加扎實(shí)，增加了更多解決辦法。2016年，我提出了關(guān)于保安行業(yè)“營(yíng)改增”后征稅的建l義，指出了稅負(fù)大幅增加將會(huì)危及大量保安企業(yè)生存，建議繼續(xù)享受差額納稅的優(yōu)惠政策。值得欣慰的是，保安服務(wù)業(yè)納入到了十三五規(guī)劃綱要細(xì)則，這是破天荒的一個(gè)事，另外，財(cái)政部經(jīng)過(guò)調(diào)研，對(duì)保安行業(yè)繼續(xù)實(shí)行差額納稅，這解決了廣大保安企業(yè)的燃眉之急，對(duì)保安服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好。
《中國(guó)保安》：您在這次全國(guó)人大會(huì)議期間，提交了一份“關(guān)于修改完善《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的建議”，．請(qǐng)問(wèn)，這條建議是基于什么考慮而提出的？
朱良玉：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，保安服務(wù)遍布了各行各業(yè)，保安工作已從原來(lái)的簡(jiǎn)單人防發(fā)展到物防、技防、押運(yùn)、巡邏以及安全防范為一體的保安服務(wù)。保安員是治安防范的重要輔助力量，已經(jīng)融入社會(huì)生活的每個(gè)階層和領(lǐng)域。他們處于最基層的第一線，每天忙碌著，處理一件件簡(jiǎn)單瑣碎的事。他們?cè)诒Ｗo(hù)客戶(hù)單位財(cái)產(chǎn)利益安全方面付出了巨大努力。可以說(shuō)，他們是構(gòu)建和諧社會(huì)的直接踐行者。但是，目前保安行業(yè)發(fā)展仍然面臨著如收入偏低、福利待遇較差、沒(méi)有職業(yè)榮譽(yù)感等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題的飫期存在已經(jīng)造成保安員的大量流失和保安隊(duì)伍的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響到保安行業(yè)的建設(shè)和保安服務(wù)的正常開(kāi)展。我國(guó)于2010年1月1日起正式施行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，是為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)從事保安服務(wù)的單位和人員的管理。然而在涉及保安員本身的條款中，此條例中僅僅是對(duì)其年齡、學(xué)歷背景等準(zhǔn)入條件作了相關(guān)規(guī)定，對(duì)于諸如福利待遇、工傷賠償?shù)葯?quán)益卻并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，只是單一籠統(tǒng)的進(jìn)行了劃分。這在很大程度上消解了保安員的積極性，造成保安員對(duì)從業(yè)的擔(dān)憂(yōu)與顧慮。
從我國(guó)現(xiàn)行頒布實(shí)施的法律法規(guī)來(lái)看，僅有一部《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及一些地方性的行政法規(guī)中對(duì)福利待遇部分有所提及。但只是泛泛且單一的進(jìn)行了規(guī)定，機(jī)制過(guò)于籠統(tǒng)，權(quán)益保障依然不力，具體表現(xiàn)為薪金水平普遍很低，有些保安員犧牲或負(fù)傷后得不到應(yīng)有的保障，在實(shí)際維權(quán)中又無(wú)相應(yīng)法條可供其參考使用。保安員勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，人員流失現(xiàn)象非常突出。這種情況，既不利于內(nèi)部管理，又影響到保安服務(wù)工作的正常開(kāi)展。誠(chéng)然，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的實(shí)施打破了我國(guó)保安服務(wù)業(yè)在立法上一直沒(méi)有一部高位階法律規(guī)范的歷史，從零散的地方法規(guī)跨越到較為系統(tǒng)全面的全國(guó)行政法規(guī)。但其本質(zhì)仍然是行政規(guī)章，其法律位階還有待進(jìn)一步提高。按照法治社會(huì)要求，立法司法化是其法治的重要標(biāo)準(zhǔn)。保安服務(wù)活動(dòng)直接涉及公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，與維護(hù)社會(huì)公共秩序有密切關(guān)系，對(duì)保安員待遇的改善提高更加利于其從業(yè)的積極性，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。從上述立法現(xiàn)狀可以看出，國(guó)家就保安員的待遇問(wèn)題上有所關(guān)注，但是在對(duì)保障的具體規(guī)則制度上不夠細(xì)化，且沒(méi)有相應(yīng)的單行立法出臺(tái)予以確認(rèn)，缺乏界定和具體保護(hù)實(shí)施機(jī)制。
截止到2016年，全國(guó)已有5800多家保安公司，430多萬(wàn)名保安員，由此可見(jiàn)，我國(guó)保安行業(yè)的發(fā)展之怏及從業(yè)人數(shù)的眾多。但這巨大的群體卻處于極其不穩(wěn)定的狀態(tài)。員工的流動(dòng)對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是正常現(xiàn)象，流動(dòng)本身對(duì)于行業(yè)發(fā)晨也是有益的，它可以激活行業(yè)的活力，不斷補(bǔ)充新鮮血液。根據(jù)人力專(zhuān)家的分析，正常流動(dòng)保持在8u/。左右是比較合理。但面對(duì)保安行業(yè)高出正常值十幾倍的流失率，充分說(shuō)明了其行業(yè)的不穩(wěn)定。究其背后原因，待遇的低下是最為重要的原因。根據(jù)職業(yè)信息網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)表明，北上廣等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)保安員月收入在3000元左右，其他一些省份平均在2000元水平。居住條件更是不理想，八成以上的保安員住在地下室，五六個(gè)人擠在一個(gè)房間也是常態(tài)。從上述數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)保安員高居不下的流失率是不爭(zhēng)的事實(shí)，且待遇條件普遍偏低，雖然薪金水平較以前有所提高，但綜合其他因素，并無(wú)根本的有效改善。
因此，我建議：第一，現(xiàn)階段應(yīng)及時(shí)對(duì)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》進(jìn)行完善。通過(guò)修改專(zhuān)章條款，明確確定不得隨意降低保安人員的待遇，應(yīng)享受同等的社保待遇，在就業(yè)和工作中，明確嚴(yán)禁克扣保安員的薪金，及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，依法給保安員上各類(lèi)保險(xiǎn)，進(jìn)一步規(guī)范勞資關(guān)系，給保安隊(duì)員吃顆“定心丸”。明確規(guī)定用人單位給勞動(dòng)者造成損失所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)接損失中預(yù)期利益的計(jì)算方法等。對(duì)督促或警告后仍沒(méi)有簽訂勞工合同和繳納社保的，應(yīng)暫停其《保安服務(wù)許可證》一定時(shí)間．整改合格后恢復(fù)。在經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的情況下，按工資指導(dǎo)線給保安員增加工資。政府的人力資源與社會(huì)保障部門(mén)、公安部門(mén)應(yīng)當(dāng)督促保安企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策，并按規(guī)定繳納社保保險(xiǎn)費(fèi)。此外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度級(jí)別為保安員投保意外傷害險(xiǎn)。保安員兇工傷亡或者被批準(zhǔn)為烈士的，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)、烈士待遇的規(guī)定享受工傷待遇和撫I血優(yōu)待。
第二，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入，推進(jìn)保安從業(yè)單位全面“持證上崗”。對(duì)提出申清保安服務(wù)行政許可的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)具備資質(zhì)、符合規(guī)定沒(méi)立保安服務(wù)公司條件的，按程序報(bào)批，持《保安服務(wù)許可證》到工商部門(mén)登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可提供保安服務(wù)；白行招用保安員的單位，對(duì)其保安服務(wù)管理能力進(jìn)行審查，符合條件的發(fā)放《自行招用保安員單位備案證明》，準(zhǔn)許其招用保安員為本單位提供保安服務(wù)，對(duì)不符合自行招用保安員資格的單位違法自招行為依法查處。對(duì)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的保安公司嚴(yán)格按設(shè)立分公司行政許可備案的審批程序報(bào)批，取得《備案許可證》后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法查處未經(jīng)備案跨區(qū)域從事保安服務(wù)的各類(lèi)保安公司。同時(shí)要設(shè)立許可吊銷(xiāo)制度，對(duì)擾亂行業(yè)秩序，不是合法手續(xù)經(jīng)營(yíng)的“黑”從業(yè)單位進(jìn)行吊銷(xiāo)處罰，且要向社舍公示其企業(yè)信息。
《中國(guó)保安》：您本人通過(guò)業(yè)余自學(xué)，“攻克”了專(zhuān)科、本科、研究生學(xué)歷，成為一名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、安防設(shè)計(jì)高級(jí)技師。結(jié)合您長(zhǎng)期的調(diào)研和多年的基層保安工作經(jīng)歷，談?wù)劚０矄T的整體素質(zhì)和工作現(xiàn)狀發(fā)生了哪些變化？
朱良玉：當(dāng)初和我一起來(lái)北京的老鄉(xiāng)共有52人，堅(jiān)持下來(lái)的沒(méi)幾個(gè)。離開(kāi)老家以后，父母總問(wèn)我，保安好干嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)這活兒不好干。止人們認(rèn)可保安、尊重保安需要我們用行動(dòng)來(lái)證明。為了提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力，我發(fā)奮自學(xué)，先后拿下了大學(xué)專(zhuān)科、本科學(xué)位，我還從北京行政學(xué)院順利畢業(yè)，拿到了法學(xué)碩士學(xué)位。雖然這占據(jù)了我大部分的休息時(shí)間，但是為了心中的目標(biāo)我還是堅(jiān)持了下來(lái)。
在我看來(lái)，整體素質(zhì)的提升，對(duì)于行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。近年來(lái)，保安隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)，文化程度，工作環(huán)境，社會(huì)需求等方面的變化比較明顯。首先，保安員年齡兩極分化的現(xiàn)象，值得我們注意，我最早參加保安工作時(shí)，隊(duì)里基本部是二十多、三十多、四十多的年富力強(qiáng)的人，但現(xiàn)在的保安隊(duì)伍里，年齡大的到五六十歲，小的十八九歲，有的甚至還招收未成年人。其次，現(xiàn)在保安隊(duì)伍里年輕人的文化程度越來(lái)越高，基本上都達(dá)到高中以上學(xué)歷，但年齡大的保安員的文化程庋卻越來(lái)越低，小學(xué)初中，甚至還有沒(méi)讀過(guò)書(shū)的。保安員的職業(yè)訴求也出現(xiàn)變化，原來(lái)當(dāng)保安員，是為了養(yǎng)家糊口，現(xiàn)在有很多年輕人只是想過(guò)渡一下，或者為了學(xué)技術(shù)，為了考學(xué)的都有。最后，保安員工作環(huán)境的變化讓我深有感觸，以前從裝備到服裝五花八門(mén)，現(xiàn)在全國(guó)有統(tǒng)一的保安服裝；生活方面有很大的改善，圖書(shū)室、電腦室，健身房，就我所在的海淀保安公司而言，目前已經(jīng)建立了10個(gè)俱樂(lè)部，比如攝影、書(shū)法、登山、跳繩、象棋等俱樂(lè)部，豐富了保安員業(yè)余文化生活，滿(mǎn)足了他們的心理訴求。另外，社會(huì)對(duì)于保安的需求也改變了，以前客戶(hù)一般就需要門(mén)衛(wèi)、巡邏等基本防護(hù)，現(xiàn)在安檢、隨身護(hù)衛(wèi)、犬防、大型活動(dòng)安保等業(yè)務(wù)的需求量也很大。
《中國(guó)保安》：近年來(lái)，我國(guó)保安行業(yè)發(fā)展迅速，保安員的形象得到改觀，保安隊(duì)伍中“三低一高”的現(xiàn)象，有了一定的緩解。但目前，保安員的流失率依然較高，社會(huì)上對(duì)于保安工作不理解不尊重的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。在您看來(lái)，保安工作的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
朱良玉：一個(gè)城市，需要拿手術(shù)刀的，也需要拿剃頭刀的，安全的保障，平安城市的建設(shè)，需要保安員。說(shuō)到保安工作的價(jià)值，我想從我身上淡談。
記得我參加保安工作后的第一個(gè)崗位是在居民小區(qū)負(fù)責(zé)fJ衛(wèi)工作，有一次，從外面走來(lái)一男一女，按照規(guī)定我主動(dòng)上前敬禮，要求其出示證件，對(duì)方很不配合且出言不遜，這讓我大感意外。我當(dāng)時(shí)也想“教訓(xùn)”一下那兩個(gè)人，但是轉(zhuǎn)念一想，公司有“打不還手，罵不還口，打人必究，委屈受獎(jiǎng)”的十六字方針，就忍住了，最終在周?chē)罕妿椭拢@兩個(gè)人向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。事后，公司果然給我發(fā)了個(gè)委屈獎(jiǎng)，但自己心里還有些不是滋味，“原來(lái)很多人看不起保安”。于是我下定決心，非要干出個(gè)樣子來(lái)，讓人們認(rèn)可保安、尊重保安。
2005年3月，我歷在保安隊(duì)負(fù)責(zé)的一處食堂起火，我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員沖進(jìn)火場(chǎng)將大火撲滅，我的褲腿都燒沒(méi)了，身上多處受傷；2007年，我在協(xié)警抓一名竊賊時(shí)，被其用匕首扎在了大腿上，當(dāng)時(shí)鮮血直流，可我愣是忍著疼，拼命將他按住……每一次脫險(xiǎn)，看著家人擔(dān)驚受怕的眼神，我都想說(shuō)“對(duì)不起”，但話(huà)到嘴邊又被我咽了回去。因?yàn)槲沂且幻０玻@是我的職責(zé)所在。
在2008年奧運(yùn)會(huì)安保工作的準(zhǔn)備階段，公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的人員短缺狀況。我主動(dòng)請(qǐng)纓，用了25天，跑了4個(gè)省的31個(gè)縣市，招來(lái)了6000名在校學(xué)生為奧運(yùn)會(huì)提供安保。2008年7月，我們保安隊(duì)負(fù)責(zé)的五棵松奧運(yùn)場(chǎng)館售票處，上萬(wàn)人云集，極易發(fā)生踩踏事件等安全問(wèn)題。我率300名保安員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，經(jīng)過(guò)36小時(shí)、兩個(gè)晝夜的艱苦努力，圓滿(mǎn)完成了售票安保任務(wù)。還有國(guó)慶60周年的安保任務(wù)，我和保安戰(zhàn)友們?cè)谔彀查T(mén)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)海淀區(qū)歌舞表演隊(duì)的秩序維護(hù)工作……這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴永載我的記憶。
我1993年來(lái)到北京當(dāng)保安，期間遭遇到很多的挫折和委屈，但現(xiàn)在，這座城市已經(jīng)成了我的家，我親眼目睹了這個(gè)家發(fā)生的巨大變化，同時(shí)，讓我感到欣喜的是，這個(gè)家發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，都留下了我和同事們的身影。每次變化里，我們不是篥劃者，但也不是觀眾，我們?yōu)檫@每一次的變化付出了，我們保障了安全，我想這就是保安的價(jià)值。
《中國(guó)保安》：據(jù)了解，您現(xiàn)在和妻兒還擠在那間住了多年的地下室內(nèi)，生活上依然很拮據(jù)，但是，這么多年來(lái)您卻資助了很多有困難需要幫助的人，您這么做的出發(fā)點(diǎn)是什么？家人支持您的做法嗎？
朱良玉：我和家人20多年來(lái)一直在地下室住，屋里布置得很簡(jiǎn)單，家里的幾張桌椅也是從廢品收購(gòu)站買(mǎi)回來(lái)的。從參加工作到現(xiàn)在，我捐款大概有7萬(wàn)多元了，與很多人的慈善行為比起來(lái)這并不算什么，我只是希望我的這一點(diǎn)愛(ài)心能夠幫助到那些需要幫助的人。比如有一天晚上12點(diǎn)左右，我下班剛剛回到家中，看到電視上正在播放西部干旱的事情，說(shuō)捐1000塊錢(qián)就能解決許多人喝水的問(wèn)題，心里別提多不是滋味了。第二天早上，我干的第一件事就是帶上剛發(fā)不久的工資向?yàn)?zāi)區(qū)捐出了1000塊錢(qián)。我母親經(jīng)常教育我，要做好事，多做好事。多年以來(lái)，幫助困難的人是我一直堅(jiān)持去做的一件事，我覺(jué)得雖然我生活上也很緊張，但還不至于揭不開(kāi)鍋，只要在我能夠承受的范圍之內(nèi)，能幫一把我就會(huì)幫一把。對(duì)于資助有困難的人我從來(lái)都沒(méi)有后悔過(guò)，我的家人也都很支持我的做法。助人為樂(lè)樂(lè)在其中，再說(shuō)很多捐款本身也足黨和政府獎(jiǎng)勵(lì)給我的獎(jiǎng)金，理應(yīng)用到最需要的地方，這是我們?nèi)胰说墓沧R(shí)。
《中國(guó)保安》：您從普通進(jìn)城務(wù)工者逐步成長(zhǎng)為保安隊(duì)伍的管理者，又當(dāng)選為全國(guó)人大代表，獲得參政議政的機(jī)會(huì)。業(yè)外人士稱(chēng)您為“保安狀元”，業(yè)內(nèi)保安員拿您當(dāng)作自己的榜樣。在您內(nèi)心里，是如何看待全國(guó)人大代表這一身份的？這讓你的工作有了哪些改變？
朱良玉：非常榮幸當(dāng)選為全國(guó)人大代表，能夠和中央領(lǐng)導(dǎo)、北京市各條戰(zhàn)線上的黨政領(lǐng)導(dǎo)和首都行業(yè)精英們一起參政議政，我感到責(zé)任重大、使命光榮。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，人大代表是榮譽(yù)，更是義務(wù)和責(zé)任，最重要的就是要反映廣大農(nóng)民工和保安員的訴求，把基層最真實(shí)的情況和存在的問(wèn)題以及解決的對(duì)策、建議向決策者匯報(bào)，同時(shí)，也把國(guó)家的政策傳遞到基層。我告誡自己不能當(dāng)花瓶代表，不但要在工作上更加嚴(yán)格要求自己，還需要抽出更多的時(shí)間去調(diào)研，積極接受媒體的采訪，以便讓更多的人了解保安、關(guān)注保安，為保安員和農(nóng)民工多呼吁。
以前我把保安當(dāng)成一份工作，當(dāng)上代表后，我已經(jīng)在把保安變成一個(gè)事業(yè)來(lái)干。我當(dāng)上代表后，努力在工作中發(fā)揮更大的作用。首先是帶頭作用，你必須處處以身作則，在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中給保安員作出表率，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，才能影響和帶勸保安員為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和任務(wù)而共同奮斗；其次是骨干作用，在各項(xiàng)工作中主動(dòng)成為隊(duì)伍的核心和中堅(jiān)分子，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代潮流，還要多考慮工作對(duì)社會(huì)的影響；最后是橋梁作用，我的角色其實(shí)是公司和員工保持密切聯(lián)系的紐帶。一方面，要經(jīng)常向員工宣傳公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，使員工真正理解它的意義、做法以及同自己切身利益的關(guān)系，從而自覺(jué)地為共同的目標(biāo)而奮斗；另一方面，無(wú)論在何時(shí)、何地，在工作、生活中都應(yīng)體現(xiàn)出堅(jiān)定性、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以此帶動(dòng)員工，形成強(qiáng)大的感召力和凝聚力。
《中國(guó)保安》：近年來(lái)，我國(guó)保安行業(yè)，在隊(duì)伍管理、服務(wù)理念、科技引入等方面取得了一定進(jìn)步。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，以及“一帶一路”戰(zhàn)略的推動(dòng)，保安行業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。站在公司副總經(jīng)理的角色上，您對(duì)于業(yè)內(nèi)發(fā)生變化應(yīng)該非常了解。在您看來(lái)，新形勢(shì)下，保安企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇？
朱良玉：我認(rèn)為，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，以及“一帶一路”戰(zhàn)略的推動(dòng)，保安企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，精準(zhǔn)發(fā)力。一是要完善企業(yè)體制機(jī)制。要在深化改革中自我完善，形成規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，推動(dòng)資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效益。既要發(fā)揮國(guó)有企業(yè)品牌和管理經(jīng)驗(yàn)的作用，又要加強(qiáng)與民營(yíng)企業(yè)的溝通合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展、協(xié)同發(fā)展；二是要推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新要適應(yīng)新常態(tài)，重視利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理水平和效率。要強(qiáng)化精細(xì)管理，持續(xù)推進(jìn)降本蝤效，開(kāi)源節(jié)流，向管理要效率、要效益。要完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善員工職級(jí)管理及薪酬體系，建立和完善企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效考核機(jī)制，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用；三是要堅(jiān)持守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。崇尚法治、遵紀(jì)守法是時(shí)代對(duì)企業(yè)家的要求。企業(yè)生產(chǎn)、員工管理、規(guī)章制度建立等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，都是一種法律活動(dòng)，要符合法律規(guī)范和要求，要恪守依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)責(zé)任等經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。要堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，形成良好的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣和自我約束機(jī)制；五是要深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展的靈魂和精神源泉，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等不可替代的核心作用；四是要構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，勞動(dòng)關(guān)系的主體及其利益訴求越來(lái)越多元化，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是保障和改善民生的重要內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證，也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的重要基礎(chǔ)。保安企業(yè)要牢固樹(shù)立以人為本經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持規(guī)范用工、依法用工，維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)民主管理建設(shè)，暢通職工表達(dá)合理訴求渠道，最大限度減少不和諧因素，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展、和諧發(fā)展。
《中國(guó)保安》：不管是人大代表的身份，還是保安公司管埋者的身份，您身上都承載著重大的責(zé)任和使命。請(qǐng)結(jié)合兩個(gè)身份，談?wù)勀诮窈蟮墓ぷ髦校泻我?guī)劃和目標(biāo)？
朱良玉：從一名小羊倌兒到全國(guó)人大代表，從一名普通保安員到保安公司的副總經(jīng)理，20多年來(lái)，與個(gè)人所作的一點(diǎn)成績(jī)相比，黨和政府給予了我太多的厚愛(ài)。我明白，正是有了國(guó)家的強(qiáng)大，有了北京這座城市海納百川的胸懷，像我一樣的農(nóng)村務(wù)工者才能夠通過(guò)自身努力，在與這座城市發(fā)展脈搏的共振共鳴中，找到屬于自己的一片天空。
我想，接下來(lái)的日子里，作為一名人大代表，我將進(jìn)一步拓寬視野，花更多的時(shí)間關(guān)注農(nóng)民工群體就業(yè)、保障、教育等，以對(duì)農(nóng)民工和保安員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，真心實(shí)意地把國(guó)家和他們的利益維護(hù)好，讓組織放心，讓農(nóng)民工和保安員滿(mǎn)意。同時(shí)，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他人大代表的好經(jīng)驗(yàn)和好方法，在以后的工作中，進(jìn)一步深入調(diào)查研究，知民心、表民意，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地將基層的意愿和要求反映到政府和相關(guān)部f1。作為一名保安從業(yè)者，我從基層走來(lái)，最了解保安員的疾苦，最了解保安行業(yè)的困境。公司給了我很好的平臺(tái)，我將會(huì)在副總經(jīng)理的崗位上，一如既往的努力工作，為保安事業(yè)作貢獻(xiàn)，為公司作貢獻(xiàn)，用自己最大的能力，最熱隋的態(tài)度，繼續(xù)為社會(huì)，為行業(yè)盡綿薄乏力。同時(shí)，我也想跟我的保安戰(zhàn)友們說(shuō)“奮斗改變命運(yùn)，夢(mèng)想讓我們與眾不同”，只有踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身素質(zhì)，就有希望實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。
《中國(guó)保安》：感謝您在百忙之中接受本刊的采訪！（本文來(lái)源：中國(guó)保安網(wǎng)）